Allmänna försäljnings- och leveransvillkor
Giltighet och tillämpning
Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller för samtliga leveranser från Flexit till återförsäljare, om inget annat skriftligen har avtalats.
Leveranser sker i enlighet med NL 17 med tillägg VU20.
Priser och avgifter
Samtliga priser anges i SEK exklusive mervärdesskatt och gäller fritt Flexits lager eller fabrik. Flexit förbehåller sig rätten att justera priser med 14 dagars varsel.
Mervärdesskatt tillkommer enligt gällande lagstiftning.
Offerter och betalningsvillkor
Offerter
Offerter är giltiga i 30 dagar från offertdatum, om inget annat har avtalats.
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor är 15 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt svensk lag om dröjsmålsränta. Flexit har även rätt till ersättning för faktiska indrivningskostnader.
Leveranstider
Produkter utan särskild märkning i prislistan är lagervaror och levereras normalt inom 5 arbetsdagar från fabrik.
Beställningsvaror och projektleveranser levereras enligt överenskommelse. Vid projektleveranser som projekteras av Flexit tillkommer normalt 5 arbetsdagar för projektering.
Mottagningskontroll och transportskador
Köparen ansvarar för att omedelbart utföra mottagningskontroll. Eventuella avvikelser eller fel i leveransen ska reklameras utan dröjsmål.
Vid transportskada eller saknat gods ska fraktbolaget alltid underrättas.
- Synliga skador anmäls direkt vid mottagandet och noteras på fraktsedeln.
- Dolda transportskador ska skriftligen anmälas till Flexit senast 6 dagar efter mottagandet.
Returer
Returer accepteras endast efter förhandsgodkännande från Flexit och ska alltid märkas med returnummer. Kunden står för returfrakt.
Godkända returer krediteras till inköpspris minus 20 %, förutsatt att varan är kurant och i originalemballage. Varor äldre än 6 månader från fakturadatum tas inte i retur.
Vid retur på grund av fel från Flexits sida ersätts kostnaden för billigaste fraktsätt.
Beställningsvaror – avbeställning
Beställningsvaror kan avbeställas kostnadsfritt senast första arbetsdagen efter att orderbekräftelsen har skickats. Därefter debiteras 100 % av varans värde.
Reklamation och ansvar
Flexit ansvarar för att åtgärda fel som beror på material- eller tillverkningsfel vid korrekt användning under normala förhållanden.
Ansvar omfattar inte normalt slitage, fel orsakade av yttre påverkan, felaktig installation, bristande underhåll eller användning av icke-originaldelar.
Om inget annat avtalats gäller reklamationsrätten i 1 år från leveransdatum.
Reklamation ska göras skriftligen via separat reklamationsformulär på Mina sidor.
Force majeure
Parterna är befriade från ansvar om fullgörandet hindras av omständigheter utanför deras kontroll, såsom force majeure.
Förbehåll
Flexit förbehåller sig rätten att utan föregående avisering ändra sortimentet samt reserverar sig för eventuella tryckfel.